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兩年前，一篇名為《在一個(gè)老外微信 PM 的眼中，中國移動(dòng) App UI 那些事兒》引起熱議。作者 Davey 從舊金山搬到廣州后加入了微信團(tuán)隊(duì)。他在文中分析了兩國應(yīng)用設(shè)計(jì)的差別，比如二維碼、紅色圓點(diǎn)、手機(jī)登錄等功能?？赐赀@篇文章，有人在評(píng)論中回復(fù)：“有點(diǎn)外星人描述地球的感覺”。
兩年后， A16Z打算再做一回外星人：他們用6千多字分析了中國直播市場——這個(gè)在年中一度火熱，又開始趨于平穩(wěn)的行業(yè)。然而這次，他們沒有將目光簡單地停留于中國直播特有的產(chǎn)品形態(tài)上，而是就以下幾個(gè)關(guān)鍵問題提出了自己的思考：
未來的直播內(nèi)容將是 PGC 還是 UGC？
它應(yīng)該是一個(gè)獨(dú)立的產(chǎn)品，還是一項(xiàng)功能？
中國人喜歡的玩法，老外會(huì)買單嗎？當(dāng)社交直播被嫁接到知識(shí)分享、新聞等場合，是否還能保持生命力？
中國直播行業(yè)的16個(gè)觀察
從 emoji 表情符、自拍貼圖，到 Instagram 引發(fā)的濾鏡潮流，社交媒體正在不斷改變用戶自我表達(dá)的方式。而這一切都?xì)w功于以下幾種技術(shù)的發(fā)展成熟：智能手機(jī)（現(xiàn)在甚至包括太陽眼鏡）上可隨時(shí)訪問的攝像頭、實(shí)時(shí)計(jì)算機(jī)視覺技術(shù)、人工智能、社交媒體等。值得一提的是，在這些功能風(fēng)靡全球之前，它們都曾出現(xiàn)在亞洲通訊類 App，并廣受好評(píng)。因此，近期流行于中國社交網(wǎng)絡(luò)的直播，將成為全世界潮流的下一站。
流媒體直播在美國已經(jīng)存在很多年，但一直沒能成為主流。當(dāng)前全球市場有許多直播領(lǐng)域的移動(dòng)應(yīng)用，F(xiàn)acebook Live、Flipagram、映客、Instagram Stories、Live.me、Meerkat、陌陌、Snapchat、Twitch、Twitter Periscope、YouNow以及YY 等。但正如上文提到的，中國地區(qū)的直播相較其他地區(qū)發(fā)展更為迅猛。
2016 年 6 月，大約 46% 的中國網(wǎng)民至少使用過一個(gè)直播應(yīng)用。據(jù)華創(chuàng)證券（Huachuang Securities）估計(jì)，移動(dòng)直播市場在去年就擁有 18 億美元的潛在價(jià)值，并將在 2020 年擴(kuò)張到 159 億美元。
瑞信（Credit Suisse）則在其 9 月研究報(bào)告中聲稱：中國個(gè)人直播市場價(jià)值將在下一年達(dá)到 50 億美元，僅比中國電影總票房（70 億美元）低 20 億美元，等于半個(gè)移動(dòng)游戲市場的價(jià)值
中國大約有 200 個(gè)直播 App。
考慮到中國直播行業(yè)僅在一年前才爆發(fā)，這些數(shù)據(jù)足以令人吃驚。當(dāng)中國的創(chuàng)業(yè)者們看到 Meerkat 在 2015 年 3 月爆發(fā)式增長后，他們開始創(chuàng)造屬于自己的直播軟件。中國目前已經(jīng)擁有超過 150 款直播軟件——只用了一年時(shí)間。那么我們又能從中了解到些什么呢？
1、這是一種娛樂的新形式
流媒體直播已經(jīng)在中美兩地存在十多年了，但一些中國產(chǎn)品（如映客）別出心裁地將其重構(gòu)為 “社交直播”：通過視頻聊天室，主播對(duì)著一群陌生觀眾進(jìn)行直播和互動(dòng)聊天。這種新模式推動(dòng)了直播取代自拍、貼圖和濾鏡，成為社交媒體發(fā)展的下一個(gè)趨勢。
此前，中美兩國的直播平臺(tái)大多是以游戲知名（例如 Twitch）或者平臺(tái)本身組織的歌唱和舞蹈表演（秀場）。 而映客和其他社交直播軟件不僅從 PC 轉(zhuǎn)到了手機(jī)移動(dòng)端，還將手機(jī)的攝像頭從后面（捕捉你看到的）轉(zhuǎn)到了前面（你長什么樣）。這種視角的轉(zhuǎn)變極大地改變了應(yīng)用的功能：如果 Snapchat 沒法自拍的話，這將讓它更像個(gè)記錄新聞的 App，而非用來表達(dá)自我。
如果 Snapchat 默認(rèn)開啟后置攝像頭，功能會(huì)和現(xiàn)在相差十萬八千里。
中國的直播更像是自拍的視頻版。主播與觀眾的互動(dòng)構(gòu)成了觀眾參與和變現(xiàn)的支點(diǎn)。
2、互動(dòng)取代了才藝達(dá)人
如果把中國的直播比作移動(dòng)電視頻道，那么社交直播就像真人秀與午夜脫口秀的結(jié)合。但觀看別人直播日常生活——躺在沙發(fā)上看電視，吃飯，開車去工作，甚至僅僅坐在臥室的桌子上——到底有什么意思？這不正是電影 “楚門的世界” 嗎！
答案就是互動(dòng)。如果一個(gè)觀眾喜歡該直播，他可以通過發(fā)送公開問題、贈(zèng)送一個(gè)或多個(gè)虛擬禮物來引起主播的注意。主播會(huì)念出觀眾的名字，回答他的問題或簡單回復(fù)感謝。
例如，假設(shè)你贈(zèng)送某主播一個(gè)虛擬跑車貼圖（通常超過30美元），那么你可以要求主播唱一首你最喜歡的歌。如果主播因此而高興，便會(huì)答應(yīng)你的請求，以感謝你的禮物。同時(shí)，所有公共聊天室的觀眾也能看到接下來的歌唱表演。
這種互動(dòng)增強(qiáng)了觀眾的認(rèn)同感，讓他很容易感到滿足。同時(shí)，它讓主播從數(shù)碼虛擬貼紙中得到財(cái)務(wù)收益，并取悅其他觀看者。因此，觀眾可以很大程度上決定了一場直播秀的 “方向”
直播軟件想要成功，還需要借助另一個(gè)工具：游戲化。通過排行榜，新手主播也可以被頂?shù)胶芨叩奈恢?，與明星主播進(jìn)行對(duì)決。（這點(diǎn)很難在 Youtube 類平臺(tái)上實(shí)現(xiàn)）。所有的機(jī)制設(shè)計(jì)，都為了把新的主播、頻道和流行人物推到前臺(tái)。除了對(duì)主播進(jìn)行排名，平臺(tái)還會(huì)基于虛擬禮物總價(jià)值對(duì)主播的粉絲們進(jìn)行排名。這種粉絲間的競爭機(jī)制也促進(jìn)了平臺(tái)上的互動(dòng)及送禮行為。
排行榜這類競爭機(jī)制提升了平臺(tái)互動(dòng)。
因?yàn)橹辈サ闹饕裹c(diǎn)在于和觀看者的互動(dòng)，所以主播們很少需要提前計(jì)劃很多內(nèi)容。他們僅需要打開 App 和自己的觀眾直接溝通即可。在過去，頂級(jí)的主播們需要在游戲、音樂、舞蹈或者其他表演方面有所專長；而現(xiàn)在，一個(gè)主播可能不需要有任何這些過往的才藝。將 “社交” 置于直播之首，大大拓展了中國潛在主播的供應(yīng)量。
3、虛擬打賞提供了統(tǒng)一的激勵(lì)
主播們剛開始為什么會(huì)選擇直播？理由很簡單：成名感，消磨時(shí)間，掙錢和交友。
當(dāng)一位觀眾為主播買了一件虛擬禮物的時(shí)候，這筆收入將在 App 商城、主播和直播平臺(tái)之間分成。禮物的價(jià)值從幾美分到幾百美金不等。大家經(jīng)常聽到某人辭掉全職工作去做主播的事跡——畢竟主播的回報(bào)如此之高，頂級(jí)主播們可以月入上萬。
通過虛擬打賞，主播們可以了解自己是否受到粉絲們的喜愛；觀眾也可以獲得明星主播的回應(yīng)和認(rèn)同；平臺(tái)也掙了錢。由于主播們把直播當(dāng)作掙錢的一種方式，他們有動(dòng)力更頻繁地進(jìn)行直播。最終，中國的直播 App 擁有穩(wěn)定的內(nèi)容供應(yīng)——這一問題在美國一直未能解決。
Meerkat 作為這一次直播風(fēng)口的先行者，近日因?yàn)楦黝悹I收問題被迫關(guān)停轉(zhuǎn)型。
另一個(gè)值得注意的特征是，大多數(shù)中國的社交直播軟件著力于陌生人社交網(wǎng)絡(luò)。因此，作為一種溝通的形式，虛擬贈(zèng)禮在文化背景上更為中國人所熟悉和常見。如果直播是基于朋友間的話，這些平臺(tái)的贈(zèng)禮機(jī)制將會(huì)大大不同。
4、廣告并不是變現(xiàn)的唯一途徑
因?yàn)槠脚_(tái)、主播和觀眾三方共享一套利益激勵(lì)機(jī)制，中國的直播平臺(tái)自身就能夠產(chǎn)生收入，而不需要依靠廣告和品牌活動(dòng)。
以火爆的直播平臺(tái) YY 為例，廣告只占其總收入很少的一部分：線上廣告在 2013，2014 和2015 年分別占比 9%，4% 和 1.1%。
這并不是說品牌們對(duì)直播平臺(tái)不感興趣，而是因?yàn)檫@些 App 發(fā)現(xiàn)了另一種讓流量變現(xiàn)的方法。
5、當(dāng)然，品牌們也在試水直播營銷
國際品牌已經(jīng)開始注意到直播平臺(tái)，甚至將其作為新產(chǎn)品的推廣渠道了。
百貨大亨 Macy&rsquo進(jìn)行了一場直播，場地是其曼哈頓 34 街上的店面——內(nèi)容則是 “看看我看到了什么” 。而奧利奧充分利用了直播的娛樂效果，邀請流行歌手在嘴里塞滿奧利奧餅干，然后把餅干的原料唱出來。
小米則采用了一種別出心裁、甚至有些前衛(wèi)的直播方式。為了展示手機(jī)強(qiáng)大的電池續(xù)航能力，廠商用一臺(tái) Mi Max 持續(xù)進(jìn)行直播，直到把電池耗盡！這場直播持續(xù)了 19 小時(shí)。更讓人咋舌的是，竟然有超過三千九百萬的觀眾參與了這次直播。
Angelababy 在直播平臺(tái)上兩小時(shí)賣出一萬支口紅。
其他的品牌宣傳方式則是直接與平臺(tái)及主播合作。與傳統(tǒng)的產(chǎn)品展示類似，這種方式通過對(duì)虛擬禮物進(jìn)行冠名來實(shí)現(xiàn)。
6、視頻成為銷售產(chǎn)品的絕佳方式
電商公司也很快適應(yīng)了人們對(duì)于直播的明顯需求。例如，總部位于北京的電商巨頭京東，其旗下的京東生鮮借假期在斗魚上直播了一場龍蝦烹飪比賽?？傆?jì)五百萬人觀看了這場直播，而京東生鮮也在十二天內(nèi)獲得了顯著的商品交易量增長。
另一個(gè)例子是阿里巴巴旗下的淘寶。它發(fā)布了一款名為淘寶直播的 App，這樣消費(fèi)者可以看到賣家關(guān)于商品的直播。直播內(nèi)容包括了產(chǎn)品評(píng)論，新產(chǎn)品發(fā)布和限時(shí)促銷。而商家的除了獲得銷售收入，還可以通過直播獲得虛擬打賞禮物。
淘寶直播為賣家提供更容易觸及用戶的渠道。
就連商界大佬們也開始了他們的直播行動(dòng)。雷軍，小米創(chuàng)始人兼 CEO 在超過百萬的觀眾們進(jìn)行了小米無人機(jī)發(fā)布的直播。而這一切都是使用小米 Live App 完成的。
7、誰在直播
“今日網(wǎng)紅” 在調(diào)研了一千五百名主播后發(fā)現(xiàn)（報(bào)告由瑞信發(fā)布），超過三分之二的主播低于 26 歲。其中的一半接受過大學(xué)教育。這些主播使用 App 最多的用途僅僅是在平臺(tái)上聊天。
總體而言，在性別和地理位置上，中國直播 App 使用人口均呈現(xiàn)偏態(tài)式分布。
80% 的主播由女性組成，但全體用戶中女性的占比僅僅約 20%。也就是說，直播觀眾的主體是男性。這個(gè)人口數(shù)據(jù)同樣適用于禮物打賞。因?yàn)槎Y物打賞是一種簡單的調(diào)情方式，就如同虛擬的 “我請你喝一杯”。作為奉承和喜愛的信號(hào)，接收者并不會(huì)覺得受到冒犯。并且主播也可以使用平臺(tái)上的工具來防止不良行為——他們及其頭號(hào)粉絲們都可以屏蔽掉那些恣意妄為的用戶。
值得注意的是，雖然直播平臺(tái)們并沒有披露收入來源的集中情況，但一些報(bào)告認(rèn)為 5% 的直播觀眾貢獻(xiàn)了 70% 的禮物打賞收入。這并一定不意味著只是一小部分觀眾進(jìn)行了送禮，而是因?yàn)椴糠炙投Y者非常壕，在 App 上消費(fèi)了大把的人民幣。
地理分布上來看，只有 11% 的觀眾來自一線城市（據(jù) TalkingData 的預(yù)測）—34% 來自二線城市，而55%居住在三線城市。對(duì)于大量的觀眾來說，直播可以幫助他們感知通常無法觸及到的世界的窗口。而禮物打賞則是另一種形式的 “入場券”，使他們能夠得到他們在真實(shí)生活中無法進(jìn)行的互動(dòng)。
8、從知名網(wǎng)紅到知名主播
正如 Youtube 推動(dòng)了一批網(wǎng)絡(luò)新興勢力的崛起，直播也創(chuàng)造了一類新的名人。雖然直播生態(tài)系統(tǒng)仍在形成之中，但我們已經(jīng)看到了 “網(wǎng)紅經(jīng)紀(jì)人” 這樣的職業(yè)出現(xiàn)：他們管理主播的業(yè)務(wù)，并負(fù)責(zé)與直播平臺(tái)談判收入分成。
許多直播 App 仍在試圖尋找制作 PGC 內(nèi)容的方法，并嘗試變現(xiàn)。YY 培養(yǎng)了一個(gè)叫做 1931 的十八人美少女流行樂團(tuán)——她們幾年前從四萬多名試鏡者中競爭選拔而出。
直播平臺(tái)也開始像 PGC 轉(zhuǎn)型。
最終，一些網(wǎng)紅主播試著從 “達(dá)人” 跨越到電視節(jié)目或電影，但多數(shù)沒有成功。一個(gè)可能的理由是電視和電影的影像清晰度遠(yuǎn)高于手機(jī)，而不少網(wǎng)紅放到高清大屏幕上看可就不一樣了！
9、直播導(dǎo)致了一系列新式美化工具的崛起
除了網(wǎng)速、帶寬、智能手機(jī)滲透率等因素的影響，另一個(gè)炒火直播的技術(shù)是一系列聲音、外表的美化工具。
沒時(shí)間化妝打扮？沒關(guān)系，中國的各種直播平臺(tái)將美化工具嵌入到了他們的平臺(tái)中。比如，映客便嵌入了一個(gè)具 “美拍” 功能的插件，能自動(dòng)磨白皮膚，讓一切瑕疵消失。如果把直播比作視頻化的自拍，那么這類美化 App 的出現(xiàn)就更加順理成章了——中國有非常多值得關(guān)注的美妝 App。
而對(duì)于音頻質(zhì)量，映客也提供了一個(gè)很好的音效平衡器，從而使主播能夠調(diào)節(jié)其聲音和音調(diào)。
映客自帶的調(diào)音器。
這些工具使主播們可以在沒有提前準(zhǔn)備的情況下直播，從而最終增加了終端用戶可獲得的內(nèi)容量，并進(jìn)一步降低了非專業(yè)型主播的進(jìn)入門檻。然而，到底哪一類主播能長久存在，仍有待觀察。
10、直播需要精心準(zhǔn)備嗎？
當(dāng)討論到中國直播 App 和網(wǎng)紅生態(tài)的演進(jìn)時(shí)，直播內(nèi)容是否需要精細(xì)運(yùn)作是非常值得關(guān)注的一個(gè)問題。
盡管我們之前討論過各類美妝 App，可以讓任何人進(jìn)行直播，又不留下過分制作痕跡。但事實(shí)上許多廣受歡迎的主播已經(jīng)精心搭建了專屬設(shè)備，以用于在他們的臥室進(jìn)行直播。
但并不是所有網(wǎng)紅都適合這種自由散漫的直播風(fēng)格。著名的視頻網(wǎng)紅 Papi 醬在嘗試直播了一段視頻后，明顯損失了一大批粉絲——觀眾們覺得她的直播看起來遠(yuǎn)不如以往精心制作的視頻來得更搞笑。
不過，Papi 醬的首次直播并沒有達(dá)到外界原有的預(yù)期。
那么傳統(tǒng)明星適合哪種內(nèi)容模式呢？時(shí)間將揭示答案。到目前為止，中國頂級(jí)的綜藝節(jié)目 “我是歌手” 在映客直播了一季，有一千萬用戶參與觀看；著名的韓國組合 Big Bang 也直播了自己的演唱會(huì)，吸引了八百萬觀看者。
然而，這樣的行為一直存在爭議：直播公眾事件是否會(huì)影響禮物打賞和流量變現(xiàn)？是否會(huì)觸發(fā)監(jiān)管？而且從上文提到的觀點(diǎn)來看，這些演唱會(huì)的直播基本都不是真正的個(gè)人表達(dá)——他們更多使用后置攝像頭，而非表演者對(duì)著自己拍攝。
11、功能還是產(chǎn)品？
直播將繼續(xù)作為獨(dú)立產(chǎn)品/平臺(tái)，還是成為其他 App 的功能之一？目前，這還是個(gè)開放題。
去年，也就是直播剛開始在中國受歡迎的時(shí)候，，一些 App 已經(jīng)決定在產(chǎn)品中添加直播功能。一個(gè)例子是陌陌，一款陌生人社交約會(huì)/調(diào)情軟件。在 2015 年添加了直播功能之后，陌陌的直播為其 2016 年第一季度收入貢獻(xiàn)了 1560 萬美元，在三個(gè)季度之內(nèi)就成為公司最大的收入來源。
然而，直播本身并不僅僅是一項(xiàng)獨(dú)立的功能，它還可以讓用戶更容易地發(fā)現(xiàn)一個(gè)人的照片是否被 PS 過，因此將社交互動(dòng)拓展為一種社交證明。直播也在其他方面增加了互動(dòng)。比如陌陌上的主播如果收到打賞，會(huì)將其視為誠意的信號(hào)，幫助平臺(tái)更有效地充當(dāng) “媒人”。
12、縱深整合還是獨(dú)立運(yùn)作？
與此同時(shí)，中國的直播行業(yè)也拓展到了新的維度。根據(jù)瑞信的分析師 Zoe Zhao，Evan Zhou 和 Angela Zhou 的說法，直播遵循 1.0（PC 端陳列展示）到 2.0（游戲直播）， 3.0（當(dāng)前的階段 – 移動(dòng)泛娛樂直播）進(jìn)行演變。他們認(rèn)為直播 4.0 將是行業(yè)向縱深整合發(fā)展。除了之前敘述過的電商，還將包括教育、其他知識(shí)技能分享和新聞傳媒。
盡管我同意這樣的可能性，但我相信移動(dòng)娛樂直播仍將保持流行，也將擁有最強(qiáng)的變現(xiàn)能力——禮物打賞行為是一種溝通交流的形式，也是一種剛需。社交直播是一種自我表達(dá)和互動(dòng)的形式，一旦與其他關(guān)注點(diǎn)在實(shí)用性和信息獲取的 App 相結(jié)合，它將會(huì)迷失方向。
知乎 live 可被視為基于文字的知識(shí)分享型直播。
進(jìn)一步講，隨著直播被應(yīng)用到其他維度，虛擬的送禮打賞將跟著改變。用戶打賞一個(gè)老師或新聞?dòng)浾撸痛蛸p一個(gè)與粉絲玩 “大冒險(xiǎn)” 互動(dòng)游戲的主播，有著完全不同的訴求。更重要的是，對(duì)觀眾甚至主播來說，社交直播是一項(xiàng)極少需要智力和計(jì)劃的活動(dòng)，但看學(xué)術(shù)講座的直播可就完全不是了。
13、 碎片化市場
中國的直播市場擁有超過 150 款的 App，格局非常分散，且尚不會(huì)出現(xiàn) “贏者全拿”（Winner-take-all）的局面。盡管許多互聯(lián)網(wǎng)巨頭、VC 向這個(gè)市場投注了千百萬的美元，這個(gè)市場也尚未出現(xiàn)很強(qiáng)的網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)，使贏者脫穎而出，并對(duì)眾多競爭者建立有效的護(hù)城河。
直播服務(wù)因?yàn)楦嗟挠脩艏尤攵兊酶袃r(jià)值，但主播們并不忠于固定的一款 App。如果另一直播平臺(tái)提供更多觀眾、更好的工具或更高的分成，他們將立馬更換使用。在未來，直播市場可能隨著平臺(tái)們爭搶人才而逐漸整合，而這將降低平臺(tái)獲得的打賞分成，甚至讓平臺(tái)開始投資 PGC 自制內(nèi)容。
當(dāng)然，有可能出現(xiàn)許多直播 App 共存的情況——電視并沒有被一家頻道獨(dú)霸。我也相信這個(gè)市場必將留存不止一家公司。
14、直播與監(jiān)管
一如電視和網(wǎng)上視頻，直播在中國也是被政府管控著的領(lǐng)域。直播情色或不恰當(dāng)?shù)膬?nèi)容將被視為違法。
中國文化部幾個(gè)月前宣布有幾個(gè)直播平臺(tái)正因?yàn)槲：ι鐣?huì)道德而接受調(diào)查。一些主播們試圖打打擦邊球，但最終直播平臺(tái)還是不得不禁止類似行為，比如引誘式地直播 “吃香蕉”。
大多數(shù)中國直播 App 雇傭了數(shù)百或成千的人力來負(fù)責(zé)監(jiān)控其平臺(tái)的內(nèi)容。他們確保不恰當(dāng)?shù)膬?nèi)容被警告，或禁止訪問。有時(shí)甚至拓展至標(biāo)識(shí)無聊的內(nèi)容，從而有效地通過人工管理來確定平臺(tái)以哪些直播內(nèi)容為主、哪些內(nèi)容最容易被用戶發(fā)現(xiàn)。
而在中國政府試圖理解直播現(xiàn)象的同時(shí)，可能也會(huì)頒布一系列規(guī)定，明確平臺(tái)內(nèi)部流程，并規(guī)定對(duì)平臺(tái)播客的牌照要求。
15、中國公司的全球化之路
盡管直播目前還主要集中于中國，但有些公司正在致力于讓它走出國門。
YY 大額持股 Bigo Live，這是一款專注于東南亞市場的直播軟件。獵豹移動(dòng)，一家在海外銳意擴(kuò)張的中國公司，正在將 live.me 這款直播軟件推向美國市場。
這些公司的優(yōu)勢在于：將那些在中國市場流行的最優(yōu)功能選取出來，將它們本地化并推向世界其他地方。
獵豹的 Live.me 應(yīng)用了很多中國直播的成熟機(jī)制。
即便只有一部分功能可以在美國市場適用，中國就可以為這個(gè)領(lǐng)域提供一個(gè)方向性的產(chǎn)品路線圖，就如同它在其他移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的首創(chuàng)一樣。
16、直播解決的需求很可能只是孤獨(dú)
讓人對(duì)中國直播感到最驚訝的，是它的活躍時(shí)段：從晚10點(diǎn)到早4點(diǎn)，并在午夜達(dá)到使用頂點(diǎn)。
正如已故的希斯·萊杰（Heath Ledger，蝙蝠俠里小丑的扮演者——曾說的，
我認(rèn)為導(dǎo)致失眠癥最普遍的原因非常簡單，就是孤獨(dú)。
孤獨(dú)是一個(gè)普遍并且逐漸增長的現(xiàn)象，但它某種程度上被若干原因加劇，在中國蔓延開來。大多數(shù) 1979 年后出生的人是獨(dú)生子女。許多居住在北京上海這類一線都市的人們，僅僅是工作在這里。他們遠(yuǎn)離家庭，以及童年和大學(xué)的朋友。至于三四線城市的人們，直播則提供了一種 “接觸” 他們之前無法看到更無法體驗(yàn)到的生活的渠道。
直播讓主播和觀眾得以在約會(huì)、交友等場景外立即同他人交流，它還讓人們在情緒低落的時(shí)候可以真實(shí)地進(jìn)行這樣的互動(dòng)。
直播解決的最終問題，是孤獨(dú)。
如此來看，直播本質(zhì)上是一種背景式、數(shù)碼化的新型親密關(guān)系。
如果社交媒體僅僅是一種應(yīng)用于舊式行為的新工具（借自克萊·；舍基（Clay Shirky），美國互聯(lián)網(wǎng)思想家），那么社交網(wǎng)絡(luò)上的技術(shù)則針對(duì)于我們對(duì)聯(lián)系他人而非信息的需求。
或許直播某種程度上要應(yīng)對(duì)的正是 “將娛樂作為陪伴” 的需求。它確實(shí)改變了人們的行為——有些主播曾認(rèn)為他們絕不會(huì)直播。