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從1982年第一封電子郵箱開始，電子郵箱已經(jīng)35歲了。
走到移動互聯(lián)網(wǎng)即時通信工具如此發(fā)達的今天，電子郵箱還有存在的必要嗎?在今年8月4日，CNNIC(中國互聯(lián)網(wǎng)絡信息中心)發(fā)布了《第40次中國互聯(lián)網(wǎng)絡發(fā)展狀況統(tǒng)計報告》，數(shù)據(jù)報告顯示，電子郵箱不會消失，它仍然在未來的工作中發(fā)揮著重要作用。
更加便捷、快速的即時通信為何沒取代電子郵箱? 這也將是下文討論的問題。
電郵的半年增長率遠遠領先即時通訊
從上世紀90年代初開始，電子郵箱在中國開始普及，高效率地通信很快成為企業(yè)的標配，電子郵箱改變了商業(yè)的溝通方式。大量的商務交流活動、重要的商務文件都是通過電子郵件來溝通，而隨著近年來即時通信的崛起，商務通信空間逐漸被各種更現(xiàn)代化即時通信應用分化。不可否認，電子郵箱在市場上嗆到了苦水。
電子郵箱在未來有沒有發(fā)展的可能?CNNIC最近做的數(shù)據(jù)調(diào)查顯示，2017年6月末，電子郵件用戶規(guī)模約為2.6億，使用率為35%。令人驚奇的是，在半年增長率中，電子郵件意外達到了6.0%的增長，而QQ、微信等在內(nèi)的即時通信工具雖然在用戶規(guī)模和使用率上占據(jù)榜單，但在半年增長率上，略顯乏力，數(shù)據(jù)僅為3.8%。
電子郵箱的正式性仍然無可取代
從通信應用核心價值來講，即時通信提供了及時的信息溝通，而電子郵箱提供了無可取代的正式性。在重要的商務活動中，企業(yè)辦公人員仍然會通過電子郵件來告知相關信息。一是因為電子郵件更為明確相互權利義務的協(xié)議，相比即時通信，其法律效力更為有利;二是電子郵箱這項最早的互聯(lián)網(wǎng)通信應用幾乎承載了最優(yōu)的技術含金量，從數(shù)據(jù)安全性來講，更為可靠;三是書面的通信在一定程度上就代表了“正式性”這一最重要的商務儀式。
電子郵箱在未來仍將是辦公室文化的一個重要部分。可以預期的是，電子郵箱不會被即時通信所取代，兩者將成為互補應用共同服務于各類辦公場景。
安全和創(chuàng)新，將是未來郵箱持續(xù)發(fā)力方向
今年可以說是勒索軟件全球爆發(fā)的一年，天然是賬號的電子郵箱也成為最招黑客攻擊的入口。電子郵箱要持續(xù)發(fā)展，就必需在安全性能上多做研究。在這一方面，確實有很多電子郵箱服務商做出了表率。
譬如熟知的263企業(yè)郵箱，與國際知名的防病毒公司合作，其反垃圾病毒技術通過了國家863項目A級驗收，病毒郵件查殺率一般不低于99.99%。而在人性化的郵箱服務上，263非常注重企業(yè)郵箱的專業(yè)、高效、安全和易管理性，助力中國企業(yè)成長。截止目前，263企業(yè)郵箱已為12萬家企業(yè)提供了相應的通信服務。
對于技術改變社會結構的今天而言，創(chuàng)新永遠是通信領域的魂魄。陪伴人們35年的電子郵箱，依舊精魂猶在。對于這個通信領域的老將，人們寄托的更有持續(xù)精進的渴望。而令人欣慰的是，263等知名郵箱服務商正為這一領域繼續(xù)前方拓路。